Гарантія та обмін

ГАРАНТІЯ

Товари належної якості, замовлені на gloryfamily.com.ua і не підійшли з яких-небудь причин (фасон, розмір, колір), підлягають поверненню та обміну протягом 14 днів, за умови:

• відсутність слідів експлуатації;
• збереження товарного вигляду і споживчих властивостей;
• наявності оригінальної та неушкодженого пакування і ярликів.

Вартість доставки по поверненню / обміну товару оплачує покупець.

Товари, що не підлягають обміну та поверненню:

1. Корсетні товари

2. Перо-Пухові вироби

3. Дитячі іграшки м'які

4. Дитячі іграшки гумові та надувні

5. Рукавички

6. Білизна натільна

7. Білизна постільна

8. Панчішно-шкарпеткові вироби

9. Товари в аерозольній упаковці

10. Товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування т. Д.)

З повним переліком товарів і текстом закону України "Про захист прав споживачів" можна ознайомитися тут

Зверніть увагу! Якщо повертається Вами товар не підлягає обміну і поверненню, ми будемо змушені відправити його назад за Ваш рахунок.

ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН

Товари неналежної якості (після експлуатації або з пошкодженими ярликами) замовлені на gloryfamily.com.ua, обміну та поверненню не підлягають.

Процес повернення товару:

• Напишіть на пошту info@gloryfamily.com.ua або ж в мессенжери зазначені на сайті при цьому позначивши причину повернення і номер замовлення.
• Дочекайтеся відповіді від нас і надішліть повернення за вказаними даними.
• Термін повернення грошових коштів - до 7 робочих днів з моменту отримання від Вас повернення.

Процес обміну товару:

• Напишіть на пошту info@gloryfamily.com.ua або ж в мессенжери зазначені на сайті при цьому позначивши причину обміну і номер замовлення.
• Дочекайтеся відповіді від нас і відправте обмін за вказаними даними.
• Оформіть нове замовлення на сайті і в коментарі до нього вкажіть (обмін і номер Вашого замовлення).
• Після отримання обміну від Вас, нова посилка з обміном буде відправлена.